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SALVIA-COMMUNITY.net _ Allerlei _ Webhosting - Wechsel (hilfe!)

Geschrieben von: karline Oct 14 2007, 13:43

Hallo,

ich habe bei revido.de meine Homepage und da ich mit entsetzen im i-net gelesen habe dass die massig kunden irgendwelche 250€ strafen wegen copyrightverletzungen aufhetzten um mehr geld reinzubekommen will ich jetzt zu http://www.all-incl.com/ wechseln! Die Kundigungsfrist bis sich der Vertrag bei revido.de verlängert ist noch ein paar Monate hin. Meine Domain will ich natührlich behalten und die Homepage werd ich dann von dem einen auf den anderen Webspace übertragen müssen. Jetzt ist die Frage wie geh ich dann da vor - quasi step-by-step mit dem Zeitmanagement der Kündiung, der Anmeldung der Datenübertragen, der Domainübertragung und sowas...? Meine Domain ist schließlich über revido Angemeldet wie kann ich die übertragen etc?!

Grüße,
karline Bild: http://www.smilies-smilies.de/smilies/hau_smilies/galgen.gif

Geschrieben von: karline Oct 23 2008, 13:22

Hachja.. ich hab mal wieder Stress mit revido.de

Das Internet ist übrigens voll mit Beschwerden über diese Betrügerfirma.

Die wollen mal wieder Geld für nicht beglichene Rechnungen obwohl ich denen schon oft auch per Post geschrieben hab dass ich alles kündige und beim Abschluss des Vertrags minderjährig war. Es wiederstrebt mir total solchen Leuten Geld zu zahlen. Soll ichs drauf ankommen lassen?

user posted image

Grüße,
karline slow(en).gif

Geschrieben von: painlez2jr Oct 23 2008, 13:34

nimm kontakt zu deinem persönlichen ansprechpartner auf, erklär ihm, dass nie ein rechtskräftiger vertrag zustande gekommen ist und dass es mehr als genug präzedenzfälle gibt. Die Rechtslage ist da echt eindeutig. Trotzdem würde ich das ganze noch in nem jura forum posten um den genauen ablauf zu planen.

Geschrieben von: Intarweb Oct 23 2008, 13:35

Ja. Lass es drauf ankommen.

Geschrieben von: anybody2000 Oct 23 2008, 13:38

tu einfach garnichts, das ist mein Erfolgsrezept bei solchen Firmen
und bisher hats prima funktioniert biggrin.gif

Erst kommen nette schreiben, dann die auffordernden, daraufhin kommen die Manungen und danach die Gerichts-Drohungen.

Und dann stellt sich die Briefflut ein.

Geschrieben von: karline Oct 23 2008, 13:39

Telefonisch ist da dauerbesetzt. Kann mir Jemand ein Rechtsforum empfehlen? Eigentlich hab ich echt Besseres zu tun.. angry_talking.gif

Geschrieben von: anybody2000 Oct 23 2008, 13:41

https://fragen.rechtsanwalt.com/

Geschrieben von: karline Oct 23 2008, 13:44

QUOTE(anybody2000 @ Oct 23 2008, 14:40)
https://fragen.rechtsanwalt.com/
ist kostenpflichtig

Geschrieben von: PsychO_o Oct 23 2008, 14:17

Die probierens einfach immer wieder. Es gibt halt leider genug Leute, die sich von sowas einschüchtern lassen und bezahlen. Zum Prozess kommt es da eher selten, wenn die schon vorher wissen, dass sie eh verlieren. Das wären ja dann nur unnötige Kosten für die.

Sofern du die Kündungsfrist eingehalten hast, dürfte es also kein weiteres Problem geben. Selbst wenn nicht...du warst bei Vertragsabschluss, wie du sagst, ja minderjährig und somit der ist der Vertrag ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten abgeschlossen worden und folglich nichtig.

Geschrieben von: Dingo Oct 23 2008, 15:23

Manche Kunden hängen an ihren Kunden wie die Kletten. Das nützt ihnen aber nichts.

Erst wenn du post vom Gericht bekommst wird es ernst und du musst was tun. Bis dahin reicht es wenn du nach allen Regeln der Kunst gekündigt hast und das auch belegen kannst.

Geschrieben von: hogie Oct 23 2008, 17:27

Ich kann aufgrund Karlines Posts nicht erkennen, inwieweit die Forderung berechtigt ist. Das sollte man zuerst klären, denn wenn sie berechtigt ist, nicht ordnungsgemäß gekündigt wurde, wird das nächste ein gerichtlicher Mahnbescheid sein und die Kosten werden nur höher. Die haben ja bereits Creditreform zum Inkasso eingesetzt.

Einfach gar nichts zu tun, ist sicher keine gute Idee, weil Creditreform mit dem Anbieter nicht kommuniziert.

Geschrieben von: sorcerer Oct 23 2008, 17:33

QUOTE(karline @ Oct 23 2008, 14:38)
Telefonisch ist da dauerbesetzt. Kann mir Jemand ein Rechtsforum empfehlen? Eigentlich hab ich echt Besseres zu tun..  angry_talking.gif
*



www.recht.de
www.juraforum.de


Geschrieben von: Amalgam Oct 23 2008, 18:01

Ich kann hogie nur beipflichten. Nichts tun ist eher ungünstig. Sofern es nicht eine halbfingierte Inkassofirma ist (Tochtergesellschaft o.ä. von revivo) wird das sehr mühsam.
Gewisse Inkassofirmen führen zudem AFAIR Datenbanken der "Kunden", in welchen deren Liquidität festgehalten wird.

Geschrieben von: hogie Oct 23 2008, 18:54

QUOTE(Amalgam @ Oct 23 2008, 19:00)
Sofern es nicht eine halbfingierte Inkassofirma ist (Tochtergesellschaft o.ä. von revivo) wird das sehr mühsam.

http://www.creditreform.com/portal/de/index.jsp ist europaweit führend. Ich hatte mal ähnlichen Ärger, weil ein TK-Anbieter seine Leistungen nicht erbracht hat, alles Jammern half nichts. Ich habe dann eine angemessene Frist gesetzt und eine Kündigung wegen Nichterfüllung angedroht, diese auch dann ernst gemacht.

Formfehler hatte ich keine gemacht, trotzdem hatten sie mit hinterher ein Inkassobüro auf den Hals gehetzt. Die wussten von der ganzen Sache natürlich nichts und hatten nur die Aufgabe, die Forderung einzutreiben.

Ich hatte die Inkassofritzen allerdings schriftlich darauf aufmerksam gemacht, dass es sich um eine unberechtigte Forderung handelt, die ich deshalb nicht erfüllen kann. Danach kam nie mehr etwas und wäre inzwischen auch verjährt.

War übrigens die große blaue Konkurrenz zum rosa TK-Riesen. biggrin.gif


Geschrieben von: ElDuderino Oct 23 2008, 19:07

Volljährig oder nicht.. das ist nicht so wichtig.
Wichtig ist, ob du geschäftsfähig warst und in wie weit: voll, eingeschränkt usw.
Ich nehme an, du warst über 14 und bist nicht geistig behindert oder krank, der Vertrag war nicht sittenwidrig oä, also hast du vermutlich einen gültigen Vertrag geschlossen und musst daher zahlen.

...würde ich sagen. Bin ja kein Rechtsverdreher.

Geschrieben von: PsychO_o Oct 23 2008, 19:49

Ab 14 Jahren ist man "beschränkt geschäftsfähig" (gem. §106 BGB), d.h. abgeschlossene Rechtsgeschäfte sind so lange "schwebend unwirksam", bis der gesetzliche Vertreter zustimmt (gem. §§107, 108 BGB).

Anders sieht das aus, falls §110 BGB greift, auch "Taschengeldparagraph" genannt. Das ist dann der Fall, wenn du die vertragsmäßige Leistung (also in diesem Fall die anfallenden Gebühren) mit Mitteln bewirkst, die dir von deinem gesetzlichen Vertreter zu diesem Zweck oder zur freien Verfügung überlassen wurden.

So sieht das zumindest AFAIR aus...ich "darf" über solche Fälle dieses Schuljahr Abitur schreiben (LK Wirtschaft und Recht). Ist jetzt aber schon ein Jahr her, dass wir solche Fälle geprüft haben. Eine Fallanalyse über ne ganze A4 Seite will ich euch (und vor allem mir selber...) jetzt ersparen xD.

Disclaimer: Ich möchte nochmal anmerken, dass es sich hier lediglich um meine persönliche Meinung handelt. Das Geschriebene sollte keinesfalls als rechtsgültig angesehen werden. Eltern haften für ihre Kinder^^.

Ein par Details wären dazu noch hilfreich. z.B. ob der Vertragspartner wusste, dass du zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht volljährig warst oder evtl. falsche Angaben gemacht hast?

Geschrieben von: peter-pan Oct 23 2008, 20:06

Soweit ich weiß warst Du nur "beschränkt" Geschäftsfähig, d.h. deine Eltern hätten zustimmen müssen.
Da sie das nicht getan haben können sie auch heute noch zustimmen...oder aber widersprechen.

Viel Glück

Geschrieben von: karline Oct 23 2008, 20:06

Ich war 17, es ist möglich dass ich die Kündigungsfrist nicht eingehalten habe. Nehmen wir an ich bezahl den Scheiss jetzt und kündige dann sofort bei Revido (was ich allerdings schon ein paar mal schriftlich ohne jede Bestätigung gemacht habe), ich habe einfach Angst dass die mich dann weiter zur Kasse beten..

Danke für die Ratschläge!

karline slow(en).gif

Geschrieben von: PsychO_o Oct 23 2008, 20:11

Kündigung per Einschreiben mit Rückschein abschicken? Das Kostet zwar ein bisschen mehr, aber dann können sie später schonmal nicht sagen, sie hätten nie eine Kündigung erhalten.
Hast du auf der Kündigung vermerkt, dass du gerne eine schriftliche Bestätigung des Erhaltes haben möchtest?

Geschrieben von: Dingo Oct 23 2008, 21:36

Das Argument mit Minderjährig zieht nur wenn du, besser deine Eltern zeitnah zum Vertragsabschluss damit argumentierst. Hast du erst einmal lange genug eine Dienstleistung in Anspruch genommen und dafür gezahlt bringt dir das Argument nichts mehr.

QUOTE
es ist möglich dass ich die Kündigungsfrist nicht eingehalten habe


Das solltest du aber wissen.


QUOTE
was ich allerdings schon ein paar mal schriftlich ohne jede Bestätigung gemacht habe



Das ist allerdings verdächtig. Wenn ich das richtig verstehe hast du gekündigt und die Firma hat dir daraufhin das Inkassobüro auf den Hals gehetzt. So gehen in der Regel Firmen vor die genau wissen das sie vor Gericht nicht durchkommen.

Geschrieben von: hogie Oct 23 2008, 21:52

@Karline
hast du den ganzen Mist vorliegen und möglichst wenigstens für dich selbst nachvollziehbar vorliegen?

Vertragsbedingungen, AGB und ganzen Kram, damit du nachvollziehen kannst, wie du wenigstens richtig kündigst.

Ein einfaches Hostingpaket beim Billigheimer mit einer Domain würde ich nach meiner persönlichen Einschätzung durch den Taschengeldparagraph gedeckt sehen. Mit einem Provider, der sich tot stellt, kannst du auch kaum einen reibungslosen Wechsel hinbekommen, wenn du deine Domain nicht verlieren willst.

Ich würde so schnell wie möglich zu einem seriösen Hoster umziehen, denn bei Denic bist du eingetragen. Hier sorgt auch dein neuer Hoster dafür, dass alles mit rechten Dingen zugeht. Dann bleibt nur noch die Frage, wieviel Kröten die noch bis zum Ende der Vertragslaufzeit haben wollen. Aber wenigstens bist du dann nicht mehr erpressbar.

Bei suspekten Unternehmen kann man eigentlich nur per Einschreiben-/Rückschein oder mit notfalls per konventionellem Fax (kein PC-Fax) kündigen. Bei seriösen ist oft eine Kündigung per email oder Telefon möglich, wenn sie dir rechtzeitig eine Kündigungsbestätigung zuschicken. Dann kann auch nichts anbrennen. Das trifft aber in deinem Fall sicher nicht zu, wenn die sich tot stellen.

Hatte bei mir übrigens selbst der blaue TK-Riese so gemacht, kein Widerspruch gegen eine Rechnung und keine Reklamation wurde beantwortet. Es war ein reiner Monolog meinerseits. Die erste Kommunikation kam erst in Gang, als ich der Einzugsermächtigung widersprochen, Rücklastschriften bei meiner Bank veranlasst und damit den Geldhahn für die Zukunft und rückwirkend abgedreht hatte. mrgreen.gif

QUOTE(Dingo @ Oct 23 2008, 22:35)
Das ist allerdings verdächtig. Wenn ich das richtig verstehe hast du gekündigt und die Firma hat dir daraufhin das Inkassobüro auf den Hals gehetzt. So gehen in der Regel Firmen vor die genau wissen das sie vor Gericht nicht durchkommen.

In diesem Fall ganz sicher nicht, denn so ein Spiel macht Creditreform nicht massenweise mit. Das sind die dubiosen Inkassohaie, die Amalgam meinte. Die trauen sich dann nicht einen Mahnbescheid zu erlassen, denn wenn es vor Gericht geht und sie verlieren, sind sie ihr Geschäftsmodell los. Es ist dann einfacher, die harten Nüsse einfach in Ruhe zu lassen.

Wenn ein rechtsgültiger Vertrag zustande gekommen ist und nicht rechtmäßig gekündigt wurde (auch wenn eine email angeblich nur nicht ankam), doch das kann man nie beweisen, dann besteht er auch weiter und die Haie werden ihr Geld bekommen.


Geschrieben von: karline Oct 24 2008, 14:04

ok, vielen Dank!

Also ich überweise jetzt diese 60,70 und dann kündige ich auf die von euch geratene Weise. Sollte sich dann aber haben mit den Kosten, oder?

Alle meine wichtigen Domains sind längst bei 1&1. Die sind zwar etwas teuer, aber das ist mir die Seriösität, die Zuverlässigkeit und die Möglichkeiten mehr als wert.

Grüße,
karline slow(en).gif

Geschrieben von: fluchsDirMaus Oct 26 2008, 20:48

ist die frage für welchen zeitraum die 60 sind und bis wann du kündigen kannst

auf jedenfall zum nächstmöglichen termin kündigen ... domainumzug sollte schon klappen (über kurz oder lang), da die mit deiner domain ja nichts anfangen können ... schlimmstenfalls wird es kein umzug sondern eine neu-registrierung ...

kann sein dass für den letzten zeitraum noch ein paar €€ fällig werden, sofern die 60 nicht für den ganzen zeitraum sind.

es gab sogar mal ne site revido-opfer bzw revidoopfer ...

über archive org kann man da noch was nachlesen ...es ging wohl um abzocke wegen angeblichem agb-verstosses

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